Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Fadøl’s Lageret ejes og drives af virksomheden SMD Group ApS.
Disse handelsbetingelser omfatter udelukkende den del af virksomheden der udgør Fadøl’s Lageret.

Ved køb og bestilling hos Fadøl’s Lageret accepteres nedenstående handelsbetingelser.
Det anbefales derfor at disse gennemlæses grundigt.

Når du handler med os, handler du med:

Fadøl’s Lageret ApS
Bemsigvej 6
DK-7200 Grindsted

Tlf. +45 32151617
CVR. 30919394

Alderskrav og verificering

Salg hos Fadøl’s Lageret sker i henhold til gældende dansk lovgivning.

Køber skal derfor være fyldt 16 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent på op til 16,5%
For at kunne købe stærkere spiritus med en alkoholvolumenprocent på mere end 16,5% skal køber være fyldt 18 år.

Pr. 1. oktober 2024 er lovgivningen ændret så alle onlineforhandlere af drikkevarer indeholdende alkohol, skal have et effektivt alderskontrolsystem, der verificerer køberens alder inden salget gennemføres.

Vi har derfor måtte integrere aldersverificering med MitID inden en bestilling indeholdende alkohol kan gennemføres.
Bemærk at ved aldersverificering med MitID aflæses der IKKE andre data end alder, hvilket sker automatisk og uden at Fadøl’s Lageret har adgang til anden data.

Som ung køber af alkohol, har du dog altid pligt til at vise gyldigt billed-id på forlangende fra sælger.
Vi forbeholder os derfor fortsat retten til at bede om fremvisning af fysisk id ved afhentning/levering.

Bestilling

Bestillinger foretages nemmest på www.fadølslageret.dk under menupunktet “Produkter”
Alternativ kan bestilling også ske ved at kontakt os telefonisk eller på e-mail.

Bemærk at salg og afhentning KUN kan ske efter forudgående aftale/bestilling.
Leje af fadølsanlæg er kun muligt ved samtidigt køb af fadøl.

Ved bestilling online, vil du modtage en automatisk genereret e-mail med bekræftelse på at din bestilling er modtaget.
Efterfølgende vil du, når din bestilling er godkendt af os, modtager en e-mail med en endelig ordrebekræftelse.
Uanset hvordan bestillingen er afgivet, er denne først gældende, når den endelige ordrebekræftelse er modtaget.

Har du bestilt online og valgt levering, vil du blive kontaktet af Fadøl’s Lageret for at aftale nærmere om leverancen.

Opstår der ændringer til din bestilling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, med henvisning til dit ordrenummer.
Ændringer i bestillinger kan uden meromkostninger og såfremt det er muligt at efterkomme, ske frem til 3 dage før den aftalte levering/afhentning. Bemærk at dette dog ikke gælder for ordre med bestillingsvare.

Har du generelle spørgsmål til produkter, bestilling m.v. kan vi altid kontaktes inden for normal telefontid.

Priser

Alle priser er hvor intet andet er nævnt, dagspriser og oplyst netto kontant.
Priserne er hvor intet andet er nævnt, vist inkl. moms men ekskl. pant og evt. levering.

Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.
I tilfælde af prisændringer efter din bestilling, vil prisen på bestillingsdagen være gældende.

Betaling

Ved bestilling, kan du vælge om du ønsker at betale ordren ved afhentning/levering eller ved fremsendelse af faktura.

Ønsker du at betale ved afhentning/levering, kan dette ske med MobilePay eller med kontanter.
Bemærk at vi ikke tager imod betalingskort og at vi ikke tager mod checks.

Ønsker du at betale med faktura, vil fakturaen, hvor andet ikke er aftalt, blive fremsendt sammen med den endelige ordrebekræftelse og være til betaling forud for afhentning/levering.

Ved betaling med kontanter ved levering, kan dette KUN ske med det fulde beløb i afstemte kontanter.
Betaling med kontanter er KUN muligt for ordre på op til DKK. 5000.-
Bemærk at fra og med 1. januar. 2025 tages der ikke længere mod betaling i 1.000-kronesedler.

Etablerede virksomheder og foreninger kan efter forudgående aftale betale ved fakturering efter endt arrangement.
Offentlige institutioner kan efter forudgående aftale betale via EAN fakturering.

Afhentning

Hvor hurtigt efter bestilling en ordren kan afhentes, afhænger af de enkelte produkter på ordren.

Som udgangspunkt kan der dog tidligst ønskes afhentning to hverdage efter bestilling.
Ved hastesager, kontakt os derfor gerne telefonisk og forhør om mulighederne inden bestilling.

Afhentning af varer kan KUN ske efter forudgående aftale.

Afhentningstidspunkt aftales når den valgte afhentningsdato nærmere sig.

Det er vigtigt at det aftalte afhentningstidspunkt overholdes, da der ikke altid er personale på lageret.
Ved udeblivelse fra afhentning, uden aftale herom, opkræves ud over ordreværdi, et gebyr på kr. 500,-

Er der behov for afhentning om aftenen, i weekender eller på helligdage kan dette aftales mod tillæg.

Returnering af lejet udstyr, pant, fustager m.v. aftales nærmere ved afhentning.

Levering

Når du lejer udstyr og køber drikkevarer hos Fadøl’s Lageret, har du mulighed for at få dem leveret.

Basisprisen for levering omfatter levering i en afstand af op til 40 km. fra vores lager.

Ønskes levering i en afstand af mere end 40 km. afregnes dette med kr. 10.- pr. km.
Leveringsprisen beregnes kun efter én gange afstanden fra vores lager og frem til leverings adresse.

Som udgangspunkt tilbyder vi levering inden for en afstand af op til maksimalt 100 km. fra vores lager.
Levering sker med egne chauffører som kender til både produkter og udstyr.

Har du behov for levering uden for det område vi normalt leverer i, så er du naturligvis altid velkommen
til at kontakte os for et uforpligtende tilbud på leveringen, inden du afgiver en bestilling.

Hvor hurtigt efter bestilling en ordren kan leveres, afhænger af de enkelte produkter på ordren.

Som udgangspunkt kan der dog tidligst ønskes levering to hverdage efter bestilling.
Ved hastesager, kontakt os derfor gerne telefonisk og forhør om mulighederne inden bestilling.

Leveringstidspunkt aftales når den valgte leveringsdato nærmer sig.

Normalt aftales der, for at få logistikken til at gå op, et interval på 2-3 timer hvor leveringen skal være muligt. Ved levering skal der være nogen til stede, som kan modtage en grundig instruktion i brugen af udstyret, samt kvittere for modtagelse og evt. lejeaftale.

Er der behov for levering om aftenen, i weekender eller på helligdage kan dette aftales mod tillæg.

Der skal ved levering være kørefast underlag til sækkevogn eller andet transportudstyr helt frem til placeringen, ellers leveres det bestilte kun til kant af kørefast underlag. Ved levering af rullebarer eller køleskabe på underlag af græs eller løst grus, kræver det at kunden selv sætter effektivt mandskab til rådighed til hjælp med placering.

Der leveres IKKE af trapper – Ved levering i etageejendomme uden elevator, er det derfor en betingelse for levering og afhentning, at kunden selv sætter effektivt mandskab til rådighed for op- og nedbæring.
Bemærk at rullebarer og køleskabe IKKE kan leveres via trapper.

Ved leje af fadølsanlæg, kølere m.v. hvor der bestilles levering, omfatter dette også mulighed for opsætning og tilslutning på den ønskede placering, hvis denne er klargjort med plads og strømudtag.

Du har som kunde, selv ansvar for afdækning for at undgå ølspild, trykmærker, mv. hvor udstyret ønskes opstillet.

Når du bestiller levering af lejet udstyr, omfatter dette også demontering og afhentning efter endt brug af udstyret.
Afhentning sker ligeledes efter nærmere aftale, hvor der normalt aftales et interval på 2-3 timer hvor afhentning skal være muligt.

Tomme fustager og helt fyldte pantkasser tages gerne med retur ved afhentning af udstyr uden ekstra beregning.
Løse pantflasker tages KUN retur hvis de er pakket i klare sække a. 30 flasker i samme pantklasse.
Afregning for pant vil efterfølgende blive indbetalt på din konto inden for 3-4 hverdage.

Ved levering kan ordren betales med MobilePay eller med kontanter.
Bemærk at vi ikke tager imod betalingskort og at vi ikke tager mod checks.

Ønskes det at betale med kontanter ved levering, kan dette KUN ske med det fulde beløb i afstemte kontanter.
Bemærk at fra og med 1. januar. 2025 tages der ikke længere mod betaling i 1.000-kronesedler.

Træffes der ikke nogen på leveringsadressen i det aftaltes tidsrum, så der køres forgæves eller ved tilbagetagning af hele ordren, opkræves ud over ordreværdi og levering, et gebyr på kr. 500,-

Returnering

Da de fleste salgs produkter hos Fadøl’s Lageret falder under kategorien levnedsmidler, er der som udgangspunkt ikke returret på købte produkter, selv om de er bestilt online, hvor der normalt ydes 14 dags returret til private.

Dog ved vi godt, det er svært at planlægge, hvor mange drikkevarer der skal indkøbes.
Derfor kan der altid aftales returret på ordre bestilt hos Fadøl’s Lageret, når disse er til fester, arrangementer m.v.

Dog gælder følgende regler omkring returnering altid, hvor andet ikke specifikt bliver aftalt:

  • Aftale om returret SKAL være aftalt forud for afhentning/levering.
  • Returnering skal ske maksimalt 5 dage efter afhentning/levering.
  • Ved returnering af ubrudte fustager, modregnes et returgebyr på Kr. 50.- pr. fustage.
  • Der betales fuld pris for alle fustager med brudt forsegling (uanset restindhold)
  • Ved returnering af mere end 2 kasser, modregnes et returgebyr på Kr. 40.- pr. kasse.
  • Der tages kun hele kasser retur – Foliepakkede vare som er anbrudt tages ikke retur.

Bestillingsvarer (fx. produkter med egen label) eller varer hjemtaget til ordren tages ikke retur.

Ved køb af produkter uden for kategorien levnedsmidler, yders der naturligvis 14 dages returret i ubrudt emballage.

Driftproblemer

I tilfælde af fejl eller driftsproblemer på udstyr lejet ved Fadøl’s Lageret skal vi altid straks kontaktes telefonisk.
Reklamationer som er fremsat efter arrangementets afslutning anerkendes ikke.

Der ydes ingen godtgørelse for øl, der går til spilde, fx. som følge af lækage eller overskumning.

Der ydes ingen erstatning for afbrydelse af et arrangement som følge af driftsproblemer eller for øvrige følgevirkninger af defekt udstyr eller fejlbehæftede produkter

Hvis en tilkaldt tekniker konstaterer at en evt. fejl, skyldes fejlbetjening opkræves et gebyr på kr. 500,- + kørsel.

Kundens ansvar

Som kunde er du ansvarlig for det lejet udstyr i hele lejeperioden.

Du er derfor forpligtet til at drage omsorg for, at det lejede udstyr er forsikret mod blandt andet, men ikke nødvendigvis begrænset til, indbrud, tyveri, brand, vandskade samt udstrømmende væsker.

Du hæfter for enhver skade eller eventuel forringelse af det lejede udstyr i hele lejeperioden, som fx. skyldes forkert eller voldsom håndtering eller direkte misbrug af udstyret som fx. udøvelse af hærværk.

Det lejede skal altid placeres, så det er i læ for vejr og vind.
Bortkommet/defekt/beskadiget udstyr afregnes til gældende dagspris.

Ansvarsbegrænsning

Vi tager forbehold for prisstigninger, force majeure, eventuelle afgiftsændringer og taste-/slåfejl.

Fadøl’s Lageret er ikke ansvarlig for skader som følge af kundens brug, eller udstrømmende væske fra det lejede udstyr og yder ingen erstatning for øl, der går til spilde, fx. som følge af lækage eller overskumning.

Der ydes ingen erstatning for afbrydelse af et arrangement som følge af driftsproblemer eller for øvrige følgevirkninger af defekt udstyr eller fejlbehæftede produkter.

Disse handelsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Eventuelle tvister afgøres således af de ordinære domstole hos byretten i Esbjerg, Dokken 1, 6700 Esbjerg

Generelle oplysninger

Fadøl’s Lageret ejes og drives af virksomheden SMD Group ApS.

Disse handelsbetingelser omfatter udelukkende den del af virksomheden der udgør Fadøl’s Lageret.

Ved køb og bestilling hos Fadøl’s Lageret accepteres nedenstående handelsbetingelser.

Det anbefales derfor at disse gennemlæses grundigt.

Når du handler med os, handler du med:

Fadøl’s Lageret ApS
Bemsigvej 6
DK-7200 Grindsted

Tlf. +45 32151617
CVR. 30919394

Alderskrav og verificering

Salg hos Fadøl’s Lageret sker i henhold til gældende dansk lovgivning.

Køber skal derfor være fyldt 16 år for at købe drikkevarer med en alkoholvolumenprocent på op til 16,5%

For at kunne købe stærkere spiritus med en alkoholvolumenprocent på mere end 16,5% skal køber være fyldt 18 år.

Pr. 1. oktober 2024 er lovgivningen ændret så alle onlineforhandlere af drikkevarer indeholdende alkohol, skal have et effektivt alderskontrolsystem, der verificerer køberens alder inden salget gennemføres.

Vi har derfor måtte integrere aldersverificering med MitID inden en bestilling indeholdende alkohol kan gennemføres.

Bemærk at ved aldersverificering med MitID aflæses der IKKE andre data end alder, hvilket sker automatisk og uden at Fadøl’s Lageret har adgang til anden data.

Som ung køber af alkohol, har du dog altid pligt til at vise gyldigt billed-id på forlangende fra sælger.

Vi forbeholder os derfor fortsat retten til at bede om fremvisning af fysisk id ved afhentning/levering.

Bestilling

Bestillinger foretages nemmest på www.fadølslageret.dk under menupunktet “Produkter” –  Alternativ kan bestilling også ske ved at kontakt os telefonisk eller på e-mail.

Bemærk at salg og afhentning KUN kan ske efter forudgående aftale/bestilling. Leje af fadølsanlæg er kun er muligt ved samtidigt køb af fadøl.

Ved bestilling online, vil du modtage en automatisk genereret e-mail med bekræftelse på at din bestilling er modtaget.

Efterfølgende vil du, når din bestilling er godkendt af os, modtager en e-mail med en endelig ordrebekræftelse.

Uanset hvordan bestillingen er afgivet, er denne først gældende, når den endelige ordrebekræftelse er modtaget.

Har du bestilt online og valgt levering, vil du blive kontaktet af Fadøl’s Lageret for at aftale nærmere om leverancen.

Opstår der ændringer til din bestilling, bedes du kontakte os hurtigst muligt, med henvisning til dit ordrenummer.

Ændringer i bestillinger kan uden meromkostninger og såfremt det er muligt at efterkomme, ske frem til 3 dage før den aftalte levering/afhentning. Bemærk at dette dog ikke gælder for ordre med bestillingsvare.

Har du generelle spørgsmål til produkter, bestilling m.v. kan vi altid kontaktes inden for normal telefontid.

Priser

Alle priser er hvor intet andet er nævnt, dagspriser og oplyst netto kontant.

Priserne er hvor intet andet er nævnt, vist inkl. moms men ekskl. pant og evt. levering.

Vi tager forbehold for trykfejl og prisændringer.

I tilfælde af prisændringer efter din bestilling, vil prisen på bestillingsdagen være gældende.

Betaling

Ved bestilling, kan du vælge om du ønsker at betale ordren ved afhentning/levering eller ved fremsendelse af faktura.

Ønsker du at betale ved afhentning/levering, kan dette ske med MobilePay eller med kontanter.
Bemærk at vi ikke tager imod betalingskort og at vi ikke tager mod checks.

Ønsker du at betale med faktura, vil fakturaen, hvor andet ikke er aftalt, blive fremsendt sammen med den endelige ordrebekræftelse og være til betaling forud for afhentning/levering.

Ved betaling med kontanter ved levering, kan dette KUN ske med det fulde beløb i afstemte kontanter. Betaling med kontanter er KUN muligt for ordre på op til DKK. 5000.-

Bemærk at fra og med 1. januar. 2025 tages der ikke længere mod betaling i 1.000-kronesedler.

Etablerede virksomheder og foreninger kan efter forudgående aftale betale ved fakturering efter endt arrangement.

Offentlige institutioner kan efter forudgående aftale betale via EAN fakturering.

Afhentning

Hvor hurtigt efter bestilling en ordren kan afhentes, afhænger af de enkelte produkter på ordren. Som udgangspunkt kan der dog tidligst ønskes afhentning to hverdage efter bestilling.

Ved hastesager, kontakt os derfor gerne telefonisk og forhør om mulighederne inden bestilling.

Afhentning af varer kan KUN ske efter forudgående aftale.

Afhentningstidspunkt aftales når den valgte afhentningsdato nærmere sig.

Det er vigtigt at det aftalte afhentningstidspunkt overholdes, da der ikke altid er personale på lageret. Ved udeblivelse fra afhentning, uden aftale herom, opkræves ud over ordreværdi, et gebyr på kr. 500,-

Er der behov for afhentning om aftenen, i weekender eller på helligdage kan dette aftales mod tillæg.

Returnering af lejet udstyr, pant, fustager m.v. aftales nærmere ved afhentning.

Levering

Når du lejer udstyr og køber drikkevarer hos Fadøl’s Lageret, har du mulighed for at få dem leveret.

Basisprisen for levering omfatter levering i en afstand af op til 40 km. fra vores lager.

Ønskes levering i en afstand af mere end 40 km. afregnes dette med kr. 10.- pr. km.

Leveringsprisen beregnes kun efter én gange afstanden fra vores lager og frem til leverings adresse.

Som udgangspunkt tilbyder vi levering inden for en afstand af op til maksimalt 100 km. fra vores lager. Levering sker med egne chauffører som kender til både produkter og udstyr.

Har du behov for levering uden for det område vi normalt leverer i, så er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os for et uforpligtende tilbud på leveringen, inden du afgiver en bestilling.

Hvor hurtigt efter bestilling en ordren kan leveres, afhænger af de enkelte produkter på ordren.

Som udgangspunkt kan der dog tidligst ønskes levering to hverdage efter bestilling.

Ved hastesager, kontakt os derfor gerne telefonisk og forhør om mulighederne inden bestilling.

Leveringstidspunkt aftales når den valgte leveringsdato nærmer sig.

Normalt aftales der, for at få logistikken til at gå op, et interval på 2-3 timer hvor leveringen skal være muligt.

Ved levering skal der være nogen til stede, som kan modtage en grundig instruktion i brugen af udstyret, samt kvittere for modtagelse og evt. lejeaftale.

Er der behov for levering om aftenen, i weekender eller på helligdage kan dette aftales mod tillæg.

Der skal ved levering være kørefast underlag til sækkevogn eller andet transportudstyr helt frem til placeringen, ellers leveres det bestilte kun til kant af kørefast underlag.

Ved levering af rullebarer eller køleskabe på underlag af græs eller løst grus, kræver det at kunden selv sætter effektivt mandskab til rådighed til hjælp med placering.

Der leveres IKKE af trapper – Ved levering i etageejendomme uden elevator, er det derfor en betingelse for levering og afhentning, at kunden selv sætter effektivt mandskab til rådighed for op- og nedbæring. Bemærk at rullebarer og køleskabe IKKE kan leveres via trapper.

Ved leje af fadølsanlæg, kølere m.v. hvor der bestilles levering, omfatter dette også mulighed for opsætning og tilslutning på den ønskede placering, hvis denne er klargjort med plads og strømudtag.

Du har som kunde, selv ansvar for afdækning for at undgå ølspild, trykmærker, mv. hvor udstyret ønskes opstillet.

Når du bestiller levering af lejet udstyr, omfatter dette også demontering og afhentning efter endt brug af udstyret.

Afhentning sker ligeledes efter nærmere aftale, hvor der normalt aftales et interval på 2-3 timer hvor afhentning skal være muligt.

Tomme fustager og helt fyldte pantkasser tages gerne med retur ved afhentning af udstyr uden ekstra beregning.

Løse pantflasker tages KUN retur hvis de er pakket i klare sække a. 30 flasker i samme pantklasse.

Afregning for pant vil efterfølgende blive indbetalt på din konto inden for 3-4 hverdage.

Ved levering kan ordren betales med MobilePay eller med kontanter. Bemærk at vi ikke tager imod betalingskort og at vi ikke tager mod checks.

Ønskes det at betale med kontanter ved levering, kan dette KUN ske med det fulde beløb i afstemte kontanter.

Bemærk at fra og med 1. januar. 2025 tages der ikke længere mod betaling i 1.000-kronesedler.

Træffes der ikke nogen på leveringsadressen i det aftaltes tidsrum, så der køres forgæves eller ved tilbagetagning af hele ordren, opkræves ud over ordreværdi og levering, et gebyr på kr. 500,-

Returnering

Da de fleste salgs produkter hos Fadøl’s Lageret falder under kategorien levnedsmidler, er der som udgangspunkt ikke returret på købte produkter, selv om de er bestilt online, hvor der normalt ydes 14 dags returret til private.

Dog ved vi godt, det er svært at planlægge, hvor mange drikkevarer der skal indkøbes.
Derfor kan der altid aftales returret på ordre bestilt hos Fadøl’s Lageret, når disse er til fester, arrangementer m.v.

Dog gælder følgende regler omkring returnering altid, hvor andet ikke specifikt bliver aftalt:

●  Aftale om returret SKAL være aftalt forud for afhentning/levering.

●  Returnering skal ske maksimalt 5 dage efter afhentning/levering.

●  Ved returnering af ubrudte fustager, modregnes et returgebyr på Kr. 50.- pr. fustage.

●  Der betales fuld pris for alle fustager med brudt forsegling (uanset restindhold)

●  Ved returnering af mere end 2 kasser, modregnes et returgebyr på Kr. 40.- pr. kasse.

●  Der tages kun hele kasser retur – Foliepakkede vare som er anbrudt tages ikke retur.

Bestillingsvarer (fx. produkter med egen label) eller varer hjemtaget til ordren tages ikke retur.

Ved køb af produkter uden for kategorien levnedsmidler, yders der naturligvis 14 dages returret i ubrudt emballage.

Driftproblemer

I tilfælde af fejl eller driftsproblemer på udstyr lejet ved Fadøl’s Lageret skal vi altid straks kontaktes telefonisk.

Reklamationer som er fremsat efter arrangementets afslutning anerkendes ikke.

Der ydes ingen godtgørelse for øl, der går til spilde, fx. som følge af lækage eller overskumning.

Der ydes ingen erstatning for afbrydelse af et arrangement som følge af driftsproblemer eller for øvrige følgevirkninger af defekt udstyr eller fejlbehæftede produkter

Hvis en tilkaldt tekniker konstaterer at en evt. fejl, skyldes fejlbetjening opkræves et gebyr på kr. 500,- + kørsel.

Kundens ansvar

Som kunde er du ansvarlig for det lejet udstyr i hele lejeperioden.

Du er derfor forpligtet til at drage omsorg for, at det lejede udstyr er forsikret mod blandt andet, men ikke nødvendigvis begrænset til, indbrud, tyveri, brand, vandskade samt udstrømmende væsker.

Du hæfter for enhver skade eller eventuel forringelse af det lejede udstyr i hele lejeperioden, som fx. skyldes forkert eller voldsom håndtering eller direkte misbrug af udstyret som fx. udøvelse af hærværk.

Det lejede skal altid placeres, så det er i læ for vejr og vind.

Bortkommet/defekt/beskadiget udstyr afregnes til gældende dagspris.

Ansvarsbegrænsning

Vi tager forbehold for prisstigninger, force majeure, eventuelle afgiftsændringer og taste-/slåfejl.

Fadøl’s Lageret er ikke ansvarlig for skader som følge af kundens brug, eller udstrømmende væske fra det lejede udstyr og yder ingen erstatning for øl, der går til spilde, fx. som følge af lækage eller overskumning.

Der ydes ingen erstatning for afbrydelse af et arrangement som følge af driftsproblemer eller for øvrige følgevirkninger af defekt udstyr eller fejlbehæftede produkter.

Disse handelsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Eventuelle tvister afgøres således af de ordinære domstole hos byretten i Esbjerg, Dokken 1, 6700 Esbjerg